点开学品网隐私政策

点开学品网（以下简称“我们”）非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《点开学品网隐私政策》（“本隐私政策”）向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时，我们收集哪些信息、如何使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

一、我们收集哪些信息

二、我们如何收集和使用您的个人信息

三、我们如何共享您的个人信息

四、我们如何保护和保存您的个人信息

五、您如何管理个人信息

六、未成年人的个人信息保护

七、通知和修订

八、如何联系我们

本隐私政策与您所使用的点开学品网服务以及该服务所包括的各种业务功能（以下统称“我们的产品与/或服务”）息息相关，希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容，并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。您开始使用我们的产品与/或服务，即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。

如对本隐私政策或相关事宜有任何问题，您可随时与我们联系。

一、我们收集哪些信息

为了向您提供更好、更优、更个性化的服务，我们将根据您使用的服务收集您的如下信息：

1、您向我们提供的信息。您在注册账户时，向我们提供的相关个人信息，例如电话号码、姓名、性别等；我们还会记录您在使用我们服务时提供的信息，例如您在我们客户端发布的信息、与我们客服联系时您提供的相关信息等。

2、在您使用我们服务过程中产生的信息。我们会根据您授予的权限，接收并记录您所使用的设备相关信息，这些设备信息包括：设备属性信息（如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息）、设备位置信息（如通过GPS、蓝牙或WIFI信号获得的位置信息）、设备连接信息（IP地址、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间等）。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

我们仅会出于以下目的，收集和使用您的个人信息：

（一）您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

我们的产品与/或服务包括一些核心功能，这些功能包含了实现网上购物所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括：

1、实现网上购物所必须的功能

（1）用户注册

您首先需要注册一个点开学品网账户以成为我们的用户。当您注册时，您至少需要向我们提供您准备使用的点开学品网账户名、密码、您本人的手机号码，我们将通过发送短信验证码方式来验证您的身份是否有效。您的账户名为您的默认昵称，您可以修改和补充您的昵称，姓名，性别，这些信息均属于您的“账户信息”。您补充的账户信息将有助于我们为您提供更好的购物体验。但如果您不提供这些补充信息，可能会影响您使用网上购物的基本功能。

（2）商品信息展示和搜索

为了让您快速地找到您所需要的商品，我们可能会收集您使用我们的产品与/或服务的设备信息、浏览器类型来为您提供商品信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。

您也可以通过搜索来精准地找到您所需要的商品或服务。我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的商品或服务。请您注意，单独的设备信息、浏览器类型或仅搜索关键词信息无法识别您的身份，不属于您的个人信息，我们有权以任何的目的对其进行使用；只有当您的设备信息、浏览器类型或搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时，在结合使用期间，我们会将您的设备信息、浏览器类型或搜索关键词信息作为您的个人信息，按照本隐私政策对其进行处理与保护。

（3）下单

当您准备对您购物车内的商品进行结算时，系统会生成您购买该商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码，同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式；您可以另外填写收货人的固定电话、邮箱地址信息以增加更多的联系方式从而确保商品可以准确送达，但不填写这些信息不影响您订单的生成。

上述所有信息构成您的“订单信息”，我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务。我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。

（4）支付功能

在您下单后，您可以选择我们（积分支付）或与我们合作的第三方支付机构（微信支付与支付宝支付等支付通道，以下统称“支付机构”）

所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您的点开学品网订单号及交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。

（5）交付产品与/或服务功能

在当您下单在线完成支付后，点开学品网、与点开学品网合作的商家或第三方配送公司（以下简称“配送公司”）将为您完成订单的交付。您知晓并同意点开学品网、与点开学品网合作的商家或第三方配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。

（6）客服与售后功能

我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。为保证您的账号安全，我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时，我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供上述信息外的其他信息，例如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话时。

2、向您提供您使用的各项服务，并维护、改进这些服务。

3、我们可能使用您的个人信息以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们或其他关联方协议、政策或规则的行为，以保护您、我们的其他用户、我们或我们关联方的合法权益。

4、经您许可的其他用途。但无论如何，我们仅在本隐私政策所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。

三、我们如何共享您的个人信息

1、我们不会与点开学品网以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

（1）事先获得您明确的同意或授权；

（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；

（3）在法律法规允许的范围内，为维护点开学品网、点开学品网关联方或合作伙伴、您或其他点开学品网用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；

（4） 只有共享您的个人信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务；

（5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；

（6）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；

（7）基于学术研究而使用；

（8）基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

3、我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供产品/与或服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

4、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

5、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议，或者为了保护点开学品网、您或其他点开学品网用户的权利及其财产或安全，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，而与其他公司和组织交换信息。不过，这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。

四、我们如何保护和保存您的个人信息

（一）我们如何保护您的个人信息

我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：

我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。,

我们仅允许有必要知晓这些信息的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被终止与点开学品网的合作关系。

（二）我们如何保存您的个人信息

1、您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。

2、当您成功注销点开学品网账户后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

3、如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

五、您如何管理自己的信息

点开学品网提供了便捷的方法，让您可以查询、更正及删除自己的账户信息等使用点开学品网服务时您提供的个人信息。如果您认为点开学品网存在违反法律、行政法规的规定或者与您的约定收集、使用您个人信息的，您可以通过点开学品网客服与我们取得联系。

六、未成年人的个人信息保护

点开学品网重视未成年人的个人信息保护，如您为未成年人，建议您请您的监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的监护人同意的前提下使用点开学品网的服务或向点开学品网提供信息。

七、通知和修订

点开学品网可不定期修改本隐私政策，变更后的隐私政策将在修订生效前通过点开学品网平台公告或以其他适当方式通知您。该等情况下，若您继续使用点开学品网的服务，即表示同意受经修订的隐私政策的约束。

八、如何联系我们

如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请联系点开学品网

公司名称：辽宁点开网络有限公司

联系电话：024-44595666